製造業のDXはどうやって進めたらよいか？

1. 製造業は日本の基幹産業

日本経済を支える柱の一つとして、製造業の存在は欠かせません。自動車、電機、重工業など、多岐にわたる製造業が国内外で高品質な製品を提供し、日本の経済成長を牽引してきました。しかし、グローバル化の進展や競争環境の変化、新たなテクノロジーの進化により、製造業にも急激な変革が求められています。特に、AIやIoT、ビッグデータといったデジタル技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）は、競争力を維持・強化するうえで避けて通れない課題です。

2. 製造業のITコストの大半はERPの保守料？

製造業では、多くの企業がERP（エンタープライズリソースプランニング）を利用しています。このシステムは、財務、物流、生産管理といった基幹業務を効率化するために不可欠なツールです。しかし、多くの企業が直面するのが「ITコストの大半がERPの保守料に使われている」という現実です。

ERPのカスタマイズや古いバージョンの継続利用は、システムの複雑化やセキュリティリスクを増大させる一因となります。また、これにより、新しいDXプロジェクトへの投資余力が削られてしまうことが課題です。製造業が次世代の競争を勝ち抜くためには、既存のITコスト構造を見直し、「守り」から「攻め」へ転換する必要があります。

ERP自体は管理業務の効率化を目的にしているもので、顧客価値向上・顧客体験向上にはほぼ寄与しないシステムとROITでは見ています。よってERPのコストをなるべく削減して、顧客価値向上・顧客体験向上につながる「攻めのIT投資」が必要です。はっきり言って、今後AIにとって代わられる経理業務や管理業務を効率化しても企業のIT投資効果は低いです。

3. 製造業に攻めのDXが必要な理由

製造業におけるDXの目的は、単なる業務効率化ではありません。DXを通じて、新しいビジネスモデルや価値を創出する「攻めの姿勢」が求められます。その理由は以下の3点です。

1. 市場環境の変化への対応
   消費者のニーズが多様化・個別化している中で、柔軟かつ迅速に対応できる製造プロセスが必要です。
2. グローバル競争の激化
   新興国メーカーの台頭や、海外市場での競争激化に対抗するため、差別化された価値提供が求められています。
3. サステナビリティへの対応
   環境規制の強化や社会的責任への関心の高まりを受けて、エコフレンドリーな生産体制を構築する必要があります。

DXを通じてデータを活用し、顧客や市場の動向を的確に捉えることで、新たな収益源を見出すことが可能となります。

4. Microsoftクラウドで実現する製造業DX

Microsoftのクラウドソリューションは、製造業のDXを加速させる強力なツールです。具体的には以下のような技術を活用できます。

1. Microsoft Dynamics 365
   ERPやCRMを統合し、リアルタイムのデータ共有を実現。製造から販売、アフターサービスまでのプロセスを最適化します。AIが標準搭載されているた、ERPでの業務効率化や無人化はもちろん顧客データを中心としたデータモデルで設計されているため、顧客価値向上、顧客体験向上が可能です。さらにローコードでの機能追加も可能なため、低コストで柔軟に変更が可能です。
2. Azure IoT
   製造ラインや設備の稼働データを収集・分析し、予知保全やプロセス改善を支援します。
3. Power Platform
   現場の従業員でも簡単にアプリケーションを作成できるツール群で、日常業務の効率化を図ります。
4. Copilot（生成AI）、Azure Open AI
   データ分析や計画作成の自動化により、迅速な意思決定をサポートします。

これらのツールは、単なるデジタル化に留まらず、ビジネスの競争力を高める基盤となります。

5. 製造業DXのステップ

製造業のDXを進める際には、段階的なアプローチが重要です。以下の5つのステップが参考になります。

1. 現状分析と課題の洗い出し
   現在の業務プロセスやシステムの課題を明確化します。
2. 目標の設定
   企業のビジョンや市場環境を踏まえたDXのゴールを明確にします。
3. 適切な技術の選定
   企業の課題や目標に合わせたソリューションを選定します。
4. 小規模プロジェクトからのスタート
   PoC（概念実証）を通じて、小規模なプロジェクトで効果を確認します。いままでのオンプレミス、ウォーターフォール、スクラッチの開発では、PoCは高コストでしたが、クラウド、ローコード、AI開発では、質の高いPoCを低コストで実施可能です。
5. 全社展開と文化改革
   DXの成果を基に全社展開を行い、同時にデータドリブンな企業文化を醸成します。

6. ROITでの支援

株式会社ROITは、製造業のDX推進に特化したソリューションを提供しています。Microsoftクラウドを活用したシステム構築から、導入後の運用支援まで一貫したサービスを提供し、以下のような支援を行っています。

• コンサルティング：現状分析と課題抽出を通じて、最適なDX戦略を策定します。
• PoCの実施：小規模プロジェクトで効果を検証し、リスクを最小化します。
• システム開発と統合：Microsoft Dynamics 365やAzureを活用し、業務プロセスを効率化します。
• トレーニングとサポート：従業員のスキルアップを支援し、DXの成果を最大化します。

ROITは製造業の現場に寄り添い、確実に成果を出すための伴走型支援を行っています。

7. まとめ

製造業にとってDXは、単なるトレンドではなく、競争力を維持するための必須事項です。Microsoftクラウドを活用した効率的なDX推進を通じて、製造業が持つポテンシャルを最大限に引き出しましょう。株式会社ROITは、製造業の皆様が抱える課題に真摯に向き合い、具体的な成果を生み出すお手伝いをさせていただきます。

貴社の未来のために、一緒にDXを進めてみませんか？