2019年9月

現在ではさまざまなベンダーがSFAのサービスを提供しています。一方で、SFAの機能はベンダーやサービスごとに異なることにも留意が必要です。このため選定においては金額だけでなく、御社が求める機能があるか、また営業成績の向上 […]

SFAとCRMは、どちらもさまざまな顧客情報を持つシステムです。このため、両システムはよく比較されがちです。なかには「SFAとCRM、どちらが良い？」などという議論もあるようです。しかし、本来SFAとCRMは別ものであり […]